Profesjonalny mobilny serwis TIR na Śląsku

mobilny serwis TIR na Śląsku

Naprawa ciężarówek na Śląsku – szybka diagnoza i naprawa 24/7

Mobilny serwis TIR na Śląsku – szybka pomoc w razie awarii!

Samochód ciężarowy zepsuł się w trakcie jazdy? To się zdarza, nie ma aut, które się nie psują. Zamiast liczyć straty i dodatkowo stresować kierowcę, zastosuj najlepsze rozwiązanie. Wezwij mobilny serwis TIR na Śląsku.

Przyjeżdżamy do awarii na autostradach, drogach szybkiego ruchu, drogach krajowych i w siedzibach firm. Jesteśmy w stanie naprawić ogumienie, przeprowadzić diagnostykę i wykonać wiele napraw mechanicznych na miejscu awarii. Wzywasz nas, podajesz informacje, przygotowujemy nasz mobilny serwis, zabieramy części, jedziemy na miejsce, naprawiamy, pojazd wraca na trasę. Bez stresu i ogromnych strat spowodowanych awarią i opóźnieniem dostawy.

naprawa ciężarówek, hamulców

Mobilny serwis TIR na Śląsku – działamy na terenie największych miast i na najważniejszych drogach

Mobilny serwis TIR na Śląsku działa 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, także w Święta.

Możesz nas wezwać do awarii na terenie Bytomia, Będzina, Chorzowa, Czeladzi, Dąbrowy Górniczej, Gliwic, Katowic, Mikołowa, Mysłowic, Piekar Śląskich, Rudy Śląskiej, Siemianowic Śląskich, Sosnowca, Świętochłowic, Tych, Zabrza, a także mniejszych miejscowości na terenie województwa śląskiego.

Możesz nas również wezwać na dowolną trasę. 

Dlaczego warto skorzystać z mobilnego serwisu TIR?

Największą zaletą mobilnego serwisu TIR na Śląsku jest możliwość usunięcia awarii bez konieczności transportowania ciężarówki do stacjonarnego warsztatu. Przyjeżdżamy na miejsce, przeprowadzamy diagnostykę i wykonujemy naprawę. Jeśli rodzaj usterki na to nie pozwala, dopiero wtedy holujemy auto do warsztatu. Jednak większość awarii, jakie przydarzają się Tirom w trakcie jazdy, usuwamy na miejscu. Dowozimy też paliwo i otwieramy kabiny.
Jeśli pojazd stoi w niebezpiecznym miejscu, odholowujemy go tam, gdzie możemy bezpiecznie naprawiać. Naprawa wykonana na parkingu, MOP-ie, terenie firmy czy w innym bezpiecznym miejscu może pozwolić na szybki powrót pojazdu na trasę.

Czas ma szczególne znaczenie w transporcie drogowym. Każda godzina nieplanowanego postoju ciężarówki powoduje dodatkowe koszty i opóźnienia w realizacji dostawy. Do tego trzeba stale raportować czas pracy kierowcy. W nocy dodatkowo dochodzi stres. Ale jesteśmy my – zawsze gotowi do pomocy.

Do najważniejszych zalet mobilnego serwisu TIR na Śląsku można zaliczyć:
– dojazd bezpośrednio do uszkodzonego pojazdu – staramy się dojechać w najkrótszym możliwym czasie,
– możliwość kontroli kosztów i ustalenia zakresu naprawy z menedżerem floty, który może się z nami skontaktować po przeprowadzonej diagnostyce,
– ograniczenie czasu przestoju samochodu ciężarowego,
– możliwość uniknięcia holowania do warsztatu,
– diagnostykę i naprawę podczas jednej interwencji,
– usuwanie awarii ogumienia i transport części,
– dostępność pomocy także poza standardowymi godzinami pracy warsztatów – w naszym przypadku przez całą dobę, na wszystkich śląskich drogach.
Zapewniamy możliwość naprawy ciągnika siodłowego, naczepy lub przyczepy,
– szybką pomoc zarówno na trasie, jak i na parkingu czy w bazie firmy transportowej.

Jak działa mobilny serwis TIR na Śląsku w praktyce?

Wymiana piasty w naczepie

Mobilny serwis TIR można porównać do warsztatu samochodowego i warsztatu wulkanizacyjnego, który przyjeżdża do uszkodzonego pojazdu. Nasz samochód serwisowy jest wyposażony w narzędzia, urządzenia diagnostyczne oraz wyposażenie pozwalające przeprowadzać wiele napraw bezpośrednio w miejscu awarii. Pojazd jest obsługiwany przez wykwalifikowanych mechaników.
Po otrzymaniu zgłoszenia nasz serwis ustala lokalizację ciężarówki, rodzaj pojazdu i możliwe przyczyny problemu. Warto by podczas rozmowy kierowca przekazał jak najwięcej informacji – markę i model pojazdu, objawy awarii, komunikaty wyświetlane na desce rozdzielczej, numer VIN oraz dokładną lokalizację. 

To pozwala nam przygotować odpowiednie narzędzia, a także zabrać ze sobą części zamienne i odpowiednie ogumienie.
Po dotarciu na miejsce przeprowadzana jest diagnostyka, a następnie podejmowana jest próba usunięcia awarii.

Jeżeli naprawa jest możliwa w warunkach drogowych, pojazd może wrócić bezpośrednio na trasę. W przypadku poważnego uszkodzenia wymagającego specjalistycznego wyposażenia warsztatowego konieczne może być natomiast odholowanie ciężarówki do serwisu.

W każdym momencie naszej pracy menedżer floty może podjąć decyzję, czy mamy naprawiać, czy mamy holować do naszego serwisu czy w dowolne inne miejsce, np. do bazy.

Jak krok po kroku wezwać nasz mobilny serwis TIR na Śląsku?

Zatrzymaj pojazd w bezpiecznym miejscu
Jeżeli jest to możliwe i bezpieczne dla pojazdu, ciężarówkę zatrzymaj na parkingu, MOP-ie lub w innym miejscu umożliwiającym wykonanie naprawy. Jeśli nie, zatrzymaj ją na poboczu, oznacz miejsce awarii za pomocą trójkąta i zadbaj o swoje bezpieczeństwo. Załóż kamizelkę, zejdź z pobocza za barierki, wezwij nasz serwis.

  • Określ dokładną lokalizację
    Serwis musi wiedzieć, gdzie znajduje się uszkodzony samochód. Podaj miejscowość, numer drogi i kilometr trasy, nazwę MOP-u albo prześlij lokalizację GPS z telefonu. Określ kierunek ruchu.
  • Przygotuj informacje o pojeździe
    Podaj markę i model ciężarówki, rodzaj zestawu oraz numer VIN. Jeżeli problem dotyczy ogumienia, przydatne będą także rozmiar opony oraz informacja, na której osi znajduje się uszkodzone koło.
  • Opisz objawy awarii
    Operatorowi należy przekazać możliwie dokładny opis problemu – np. pojazd nie uruchamia się, spada ciśnienie w instalacji pneumatycznej, nie ładuje alternator, zablokowało się koło albo pojawił się komunikat błędu. Pomocne może być przesłanie zdjęcia komunikatu wyświetlanego na desce rozdzielczej.
  • Poczekaj na przyjazd mobilnego serwisu
    Po przyjęciu zgłoszenia serwis wysyła samochód techniczny do miejsca awarii. Czas dojazdu zależy m.in. od lokalizacji pojazdu, natężenia ruchu, dostępności ekipy oraz odległości od bazy serwisu. Zawsze staramy się dotrzeć jak najszybciej.
  • Diagnostyka i naprawa
    Mechanik po przyjeździe diagnozuje przyczynę problemu i określa możliwość wykonania naprawy na miejscu. Jeżeli usterkę można bezpiecznie usunąć w warunkach drogowych, naprawa wykonywana jest bez konieczności transportowania ciężarówki do warsztatu.

Jakie naprawy na miejscu awarii może przeprowadzić mobilny serwis TIR?

Zakres prac zależy od wyposażenia konkretnego samochodu serwisowego, dostępności części oraz rodzaju i miejsca awarii. Współczesne mobilne serwisy mogą jednak usuwać wiele typowych usterek samochodów ciężarowych i naczep bezpośrednio na trasie.
Najczęściej przeprowadzamy diagnostykę komputerową, naprawy instalacji elektrycznej, osprzęt silnika, silnik, wymieniamy alternatory i rozruszniki, naprawiamy układ pneumatyczny, hamulce, ogumienie i oświetlenie zewnętrzne. Usuwamy też problemy z DPF i SCR. Naprawiamy też przyczepy i naczepy.

Mobilny serwis TIR na Śląsku – szybka pomoc na ważnych trasach

Województwo śląskie jest jednym z najważniejszych obszarów transportowych w Polsce, dlatego dostęp do mobilnego serwisu ma szczególne znaczenie dla przewoźników poruszających się po regionie. Mobilne serwisy obsługują również najważniejsze trasy tranzytowe przebiegające przez województwo, w tym autostrady A1 i A4 oraz drogi ekspresowe. Dzięki temu w przypadku awarii kierowca nie musi w pierwszej kolejności szukać stacjonarnego warsztatu – pomoc techniczna może przyjechać bezpośrednio do unieruchomionego pojazdu.

 

Zapisz nasz numer i w razie problemów wezwij mobilny serwis TIR na Śląsku